La fusion entre les services des numéros 3018 et 3020 a été officialisée dans le cadre du plan interministériel de lutte contre le harcèlement à l’école présenté en septembre 2023. Depuis le 1er janvier 2024, le 3018 est devenu le numéro national unique pour signaler les situations de harcèlement scolaire et de cyberharcèlement, remplaçant ainsi le 3020.

3018 – Un seul numéro pour faciliter les démarche
Cette décision vise à simplifier les démarches pour les victimes en regroupant tous les signalements sous un seul numéro, tout en renforçant les capacités d’intervention et d’accompagnement offertes par l’Association e-Enfance, gestionnaire du 3018.